Feedback & klachten

  • Stichting de As wil dat het goed gaat met jou. Toch kan er een situatie ontstaan waarin er een klacht is. 


  • Heb je een klacht? We vragen je altijd eerst contact op te nemen met de betrokken behandelaar. Lukt dat niet, dan is er een onafhankelijke klachtenfunctionaris. Onze klachtenregeling vind je hier terug.


KLACHTENREGELING

Feedback formulier

Feedbackformulier

Kwaliteit bij Stichting De As

Wij werken volgens Jeugdwet, Wkkgz en relevante kwaliteitskaders. Onze medewerkers zijn SKJ en/of BIG-geregistreerd.


Calamiteiten en incidenten melden wij volgens geldende regels aan bevoegde instanties.


Veiligheid bij Stichting De As

  • Onze organisatie heeft de verantwoordelijkheid om effectief te reageren op signalen van kindermishandeling en huiselijk geweld. Vanaf juli 2013 is het landelijk verplicht om volgens de Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling te handelen. Onze medewerkers zijn allen geschoold in het werken met deze Meldcode.
  • Voor meer informatie verwijzen we naar de website van de rijksoverheid.
  • Voor vragen kunt u contact opnemen met Stichting de As via het algemene telefoonnummer; 013-7509067